很多人都在預測天貓在2021年的新趨勢，但我不認為他們大多數(shù)都是對的。在新年之際，我收集了大量的信息，并進行了全面的分析和比較，供你分析2021年天貓平臺的新趨勢。主要總結(jié)如下：以下三大要點。

　　1、 兩極分化

　　很多人預測，2021年淘寶C店的生意會越來越好。事實上，這是一個很大的錯誤。2021年淘寶C店將面臨進一步困難。

　　很多人會說，淘寶去年不是被拼多多打得很慘嗎？這應該支持淘寶C店吧？實際情況是不僅不會，淘寶C店的流量還會進一步減少。

　　我們都知道阿里巴巴是一家上市公司，現(xiàn)在的CEO小姚子張勇是前CFO。由此可見，按照目前的結(jié)構(gòu)體系，阿里巴巴的首要任務是保持財務報告的亮麗。

　　試想，天貓被眾多武林高手圍攻，財務報告也不好看。你失去妻子和軍隊不是真的嗎？阿里的股價也將下跌，最終影響整個生態(tài)。流到C店，不一定能挽回小企業(yè)的損失，但財務報表一定很難看。

　　這也是許多大公司的通病。很多上市公司不敢放棄盈利產(chǎn)品。例如，為什么柯達失敗了？你真的看不到數(shù)碼產(chǎn)品的發(fā)展嗎？其實不一定，只是船不易調(diào)，為了維持財務報告而舍不得讓利的產(chǎn)品。所以我們可以得出極化的結(jié)論。

　　首先，主營業(yè)務將越來越大。馬太效應會越來越嚴重，強者愈強，弱者愈弱。阿里想維護財務數(shù)據(jù)，最好的辦法就是把流量直接送到大企業(yè)。因此，傳統(tǒng)的分類幾乎沒有機會。如果你還想成為天貓在2021年，這是一個很好的選擇，開始一些新的藍海類別。

　　二是推淘寶專版。其實，阿里不會真的放棄中小商家，但做法不是支持C店，而是會推淘寶特別版。而2021年也是分水嶺，淘寶特別版將由被動防御轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃舆M攻?，F(xiàn)在有相關(guān)政策，只要是有實力的商家，都可以獲得淘寶特別版的免費支持。所以現(xiàn)在C店商家進入淘寶專版，應該會有一波分紅潮。因此，必須充分理解兩極分化戰(zhàn)略，要么成為天貓實力企業(yè)，要么轉(zhuǎn)投淘寶特別版，業(yè)務處于中間，對客戶群沒有明確的定位，流量就會越來越少。

　　2、全域流量時代

　　2021年全球流量時代是電子商務平臺進入全球流量運營的第一年。技術(shù)流已經(jīng)過時，依靠某種技術(shù)一夜暴富的可能性很小。現(xiàn)在的交通特征呈現(xiàn)多樣化、個性化，這是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。我們可以在一些地方看到它。

　　比如淘寶網(wǎng)曾經(jīng)是搜索流量的天下，但現(xiàn)在一些類別的推薦流量甚至超過了搜索流量。例如，2019年8月，數(shù)據(jù)推薦流量占63.5%，手搜索流量僅占36.5%。在信息流的時代，它將從人們尋找商品轉(zhuǎn)變?yōu)槿藗儗ふ疑唐??？ㄕ裾疽粯樱F(xiàn)在淘寶的流量越來越少，很多流量都分散到了新平臺如小紅書、抖音、快手等。

　　在過去，當淘寶是唯一的公司，淘寶只想成為自己的封閉系統(tǒng)?，F(xiàn)在格局發(fā)生了變化，淘寶在流量瓶頸下，今年又發(fā)布新公告，開始支持賣家到其他平臺購買流量。

　　同時，淘寶網(wǎng)也開始支持商家在淘寶站做私密域名流量，以最大化粉絲價值。你看到的一些微淘和粉絲福利團體都是這樣的。

　　所以賣家以后不僅要做淘寶，還要做全球流量運營，各個平臺之間的界限會越來越模糊，要學會從站外獲得更便宜的流量。

　　此外，我還必須解決我的私人領(lǐng)域。我以前賣東西給100個人，但現(xiàn)在我賣100件東西給一個人。這就需要我們與球迷有深入的聯(lián)系。過去，我們需要擴大交通，但現(xiàn)在我們需要加深交通。

　　3、 跟隨對手

　　淘寶會進一步效仿對手，因為新平臺崛起的原因是它們在一定程度上代表了未來的趨勢。所以不管對不對，淘寶都會向競爭對手學習。主要有三點。

　　1. 加上一段簡短的視頻

　　很多人應該聽說微博將要改版為購物。什么是購物？一般來說，可以理解為淘寶網(wǎng)的“抖音”。包括淘寶的主頁也開始向視頻傾斜，可見短視頻不是短期的方向，而是長期的策略。

　　2. 關(guān)注買家的體驗

　　阿里可能會效仿拼多多的做法，對違規(guī)行為處以罰款，以提高商家與客戶打交道的能力。比如，如果不及時回復，你的錢會被扣除；如果不及時發(fā)貨，你的錢會被扣除；如果遇到買家投訴，你的錢也可能被扣除。

　　另一個值得注意的趨勢是，天貓可能會阻止買家在未來的顯示。也就是說，只有部分真正買家的買家秀會被呈現(xiàn)，而大部分買家秀會被封殺。這不是空穴來風，網(wǎng)上有這樣的消息，我自己的店也開始屏蔽一些買家的展會。

　　3. 優(yōu)化物流

　　京東快遞開始盈利，吉圖快遞步步緊逼。然而，新秀們整合的三通一通開始失去城市和土地。所以阿里會進一步整改，所以我們需要我們的企業(yè)配合。例如，提高物流效率，采用新的物流優(yōu)化系統(tǒng)等。

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