快團團有訂單超時發(fā)貨了，團長卻不知道?發(fā)貨時間控不好，影響提報“明星團”怕不小心超時發(fā)貨，顧客體驗感不好?

　　為更方便團長管理“未發(fā)貨訂單”，快團團上線了訂單發(fā)貨時效篩選能力，團長可在【團購訂單】-【快速篩選】中查看以下數(shù)據(jù)。

　　超72小時未發(fā)貨;

　　即將逾期發(fā)貨;

　　已逾期發(fā)貨。

　　一、新增【快速篩選】

　　團長可在【團購訂單】——【快速篩選】中，切換查看單個團購/全部團購的超72小時未發(fā)貨&即將逾期發(fā)貨&已逾期發(fā)貨的快遞訂單。

　　1、超72小時未發(fā)貨

　　近3個月超過72小時未發(fā)貨的快遞訂單

　　2、即將逾期發(fā)貨

　　近3個月距離承諾發(fā)貨時間小于12小時的快遞訂單

　　近3個月超過60小時未發(fā)貨的明星團快遞訂單

　　3、已逾期發(fā)貨

　　近3個月超過承諾發(fā)貨時間的快遞訂單

　　近3個月超過72小時未發(fā)貨的明星團快遞訂單

　　(1)查看全部團購

　　【團購訂單】中選中【全部團購】，查看快速篩選

　　(2)查看單個團購

　　【團購訂單】中選中【單個團購】，查看快速篩選

　　二、新增【發(fā)貨時效篩選】

　　甩手獲悉團長可在【團購訂單】——【組合篩選】中，篩選【發(fā)貨時效】查看訂單

　　1、超過72小時未發(fā)貨

　　下單時間超過72小時未發(fā)貨的訂單

　　2、已過承諾發(fā)貨時間

　　設置了承諾發(fā)貨時間，超過承諾時間未發(fā)貨的訂單

　　下單超過72小時未發(fā)貨的明星團訂單

　　3、12小時內(nèi)需要發(fā)貨

　　設置了承諾發(fā)貨時間，距離承諾時間不到12小時的訂單

　　下單超過60小時未發(fā)貨的明星團訂單

　　三、常見問題

　　Q：承諾發(fā)貨時間是什么意思?如何設置?

　　A：團長開團時可以通過【承諾】—【發(fā)貨時間】設置該團購的承諾發(fā)貨時間，設置后需在承諾時間內(nèi)對該團訂單進行發(fā)貨。

　　Q：什么是明星團訂單?

　　A：團長提報參與明星團活動，官方確認通過后對團購打上明星團標，在此期間售賣的訂單為明星團訂單。

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