現在，越來越多的人在拼多多的平臺上買東西，他們在支付了錢之后，就會希望能夠盡快的發貨，讓他們盡快的收到貨物。但是有時候，商家就是一直沒發貨，我們該怎么辦了?可以投訴商家嗎?那么我接下來就給大家詳細講解一下吧。

　　一、拼多多一直不發貨可以投訴商家嗎?

　　可以。

　　拼多多下單后，商家一直不發貨，可以聯系賣家，催促其快速發貨。打開軟件，點擊頁面右下角的個人中心，進入個人主頁，點擊我的訂單，點擊該商品，選擇與商家溝通，就可以進行交流。還能申請退費。如果您希望在拼多多的商品中，在沒有過期發貨的情況下，您可以與拼多多的客服聯系。

　　此外，在48小時內，將成功加入購物中心并成功提供該商品。除了:

　　1、預購或其它特殊情況下，按商品說明頁約定的交貨期交貨。

　　2、公司成立之日起7天內，海外直營商品將被直接送到公司。

　　3、抽獎產品，當天抽獎系統會自動選取中獎者，第一名將安排派發。

　　二、拼多多不發貨怎么辦?

　　1、首先與賣方協商.也有一些賣家因為交易量太大沒能及時發貨，或者快遞出了問題，這種情況一般都會聯系賣家。

　　2、請與拼多多的客服聯系，投訴。他可以直接跟拼多多的客服說出自己的訂單號碼，然后讓他們幫自己投訴。

　　3、告狀。

　　第一條，就是向拼多多的客服投訴，因為目前拼多多還沒有自己的投訴渠道，只能通過客服來解決，這樣才能保證投訴的有效性，所以拼多多的客服要負起很大的責任，在這個過程中，買家要收集所有的證據，比如聊天記錄、訂單號碼、商品照片等等，然后交給客服，由客服來處理。

　　第二條就是到消費電子服務網站投訴，通常情況下都會有專門的人處理投訴。并將根據相關法律法規對不法商家予以處罰，因此，小編鼓勵大家敢于捍衛自己的合法權益。

　　4、申請退費。投訴賣家時，若賣家仍未送貨，應留意于訂單過期前申請退款，以免貨比三家。

　　如果在拼多多上買到的商品出現了瑕疵，或者出現了以次充好的情況，都需要與賣家進行協商，因此，在這里要提醒大家的是，首先要與拼多多的賣家進行協商，如果協商不成，再去投訴。

  今天的分享就到這里了，想了解更多關于拼多多代運營公司有哪些、拼多多代運營合同范本等內容，敬請關注火蝠電商官網。