在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶每天面臨的場景是十分多樣化的，專注力極其分散，每天除了工作和學(xué)習(xí)外被大量的廣告輪番刺激，很難吸引用戶。企業(yè)在投放廣告時已經(jīng)不是靠砸廣告費來掌控用戶了。想要快速、直接觸達我們的用戶，那就不得不打造自己的私域流量。

　　什么是私域流量？

　　私域流量指的是企業(yè)不需要再付費就可以在任意時間，不限次數(shù)直接與客戶產(chǎn)生聯(lián)系，且這部分客戶與企業(yè)之間產(chǎn)生了一定的粘性，存在于企業(yè)的流量池中。

　　私域流量的媒介有哪些？

　　1.個人微信

　　私域流量中個人微信也是比較重要的一環(huán)，個人號利用朋友圈做流量曝光，打造微信人設(shè)，例如要營造“專家人設(shè)”時，在朋友圈發(fā)表的信息大多是干貨知識、行業(yè)領(lǐng)域看法、日常生活工作瑣事、個人/企業(yè)成績等維度來支撐IP打造。讓用戶對賬號形成較為清晰的認知，以此來提升用戶的信任度，促成整個交易流程。對個人用戶、業(yè)余用戶來說，也能作為初步的私域流量池。如果上升到企業(yè)、專業(yè)性強的層面，則會被企業(yè)微信代替。

　　2.微信公眾號

　　有些人覺得公眾號應(yīng)該歸屬于公域流量，有些人則覺得其應(yīng)該歸屬于私域流量，在這里，我們認為公眾號應(yīng)歸屬于“半私域流量”。微信公眾號分為訂閱號和服務(wù)號二種類型，訂閱號更側(cè)重的是輸出信息，通過企業(yè)輸出一些高質(zhì)量的干貨和資訊獲取用戶信任，然后憑借用戶粉絲量進行數(shù)據(jù)流量變現(xiàn)。

　　服務(wù)號的優(yōu)勢在于有著大量的開發(fā)設(shè)計接口，對于企業(yè)來說，服務(wù)號更加具有使用價值。消息推送功能可以精準(zhǔn)投放潛在客戶人群，開發(fā)設(shè)計接口可以對接服務(wù)類型，模板消息可作服務(wù)類型的跟蹤。微信服務(wù)號本身相當(dāng)于一個依附于微信平臺的APP，用戶只需要關(guān)注并不需要下載，大幅度減少了企業(yè)廣告的投入費用。服務(wù)號在企業(yè)品牌滲入和入口使用價值方面有著至關(guān)重要的作用，也逐漸變成私域流量中一個非常重要的環(huán)節(jié)。

　　3.社群運營

　　在社群方面更多的是一對多的溝通互動，常規(guī)的有QQ群和微信群，但是目前企業(yè)微信群運營能力最強。后續(xù)利用一些話術(shù)營銷來營造用戶購物的緊迫氣氛，以此來推動用戶下單，并利用社群做各種裂變活動達到社交快速傳播，低成本的獲取潛在客戶，這是社群運營的核心價值。

　　4.小程序商城

　　通過公眾號、社群營銷、個人號引流來的用戶最終目的就是讓這些用戶流量變現(xiàn)。而小程序商城系統(tǒng)便起轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的重要作用。在小程序中添加各種營銷手段和工具，如拼團、滿減、秒殺、分銷、會員卡、積分商城等等來達到引流、獲客、轉(zhuǎn)化、復(fù)購的目的，有效沉積私域用戶的價值，有效提升企業(yè)銷售業(yè)績。

　　5.企業(yè)微信

　　如今，企業(yè)微信可以說是私域流量最好的載體，企業(yè)微信更像是為了私域運營而生的。首先企業(yè)微信和微信兩個APP是相互打通的，上述個人微信能做到的工作企業(yè)微信都能做到。

　　相比個人微信，企業(yè)微信更適合企業(yè)經(jīng)營和正規(guī)化管理，其自帶的很多功能是個人微信不具備的。用企業(yè)微信做私域，到底有哪些優(yōu)勢？（建議收藏）

　　另外企業(yè)微信開放了很多接口，第三方應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)很多非常強大的私域運營功能，例如千呼數(shù)店SCRM這款營銷管理工具，將微信運營、社群運營、公眾號、小程序全面結(jié)合，具備客戶管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析、營銷獲客等一系列功能。通過多方位賦能助力企業(yè)搭建私域流量池。

　　總結(jié)：

　　總體來講，私域流量運營的本質(zhì)是對用戶的經(jīng)營。是構(gòu)造真實的私域流量池，企業(yè)要想零成本獲取大量私域資源是非常不容易的，但構(gòu)建私域流量池是非常有必要的，如果企業(yè)打造出了一個完整閉環(huán)的私域運營體系，提升企業(yè)工作效率的同時通過不斷積攢的私域流量將會變得事半功倍。

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