為了打造健康誠信的購物環(huán)境，保障消費者和權利人的合法利益，淘寶網將對奢侈品牌商品進行整治。

　　自2016年5月20日起，在您發(fā)布或編輯奢侈品牌部分商品時，請您按照相應提示上傳該商品的相關憑證（如發(fā)票、商場代購小票、品牌授權書等）以便淘寶網審核。收到您的憑證后淘寶網將在3-5個工作日內進行審核，經權利人/淘寶網審核無異議確認通過后，您才能發(fā)布該品牌下的商品；審核不通過或未提交憑證的，您將一直無法發(fā)布該奢侈品品牌的商品。請您了解并在收到提示后及時提交相關憑證，以免商品無法發(fā)布。

　　若您是代購奢侈品品牌商品的賣家，且商品無現(xiàn)貨，您在發(fā)布該品牌商品時需要按照提示填寫相應的代購信息，同時淘寶網將在您完成代購且商品發(fā)貨后再要求您提交該商品的相關憑證（如發(fā)票、商場代購小票、品牌授權書等）。此時，若您未提交憑證或經淘寶網審核不通過的，您的相關商品會被刪除，資金有可能被凍結。

　　淘寶網倡導每一位賣家誠信經營，建議各位賣家及時檢查整改店鋪內相關的假冒商品，同時，可以尋找淘寶平臺上更寬廣更正規(guī)的銷售方式，實現(xiàn)店鋪和產品的優(yōu)質轉型。

　　溫馨提醒：

　　證明材料包含但不限于：

　　1. 如 果商品屬于代購商品，則您應該提供使用品牌專用紙張打印的載明產品名稱和數(shù)量的發(fā)票和小票等，較好地，還應包含對應的支付憑證、報關憑證、物流憑證、與商 品退稅對應的出入境憑證等；如果還沒有成交，則需要提交已有成交的同品牌商品的發(fā)票和小票；如果同品牌也沒有成交，則應該提供國外網站合理低于您淘寶網售 價的同商品截圖；

　　2. 如果商品不是代購商品，則您應該提供權利人的授權證明；如果您拿到的不是直接權利人授權，則應該提供各級鏈路的授權。

　　常見問題：

　　1. 我收到提醒，需要我上傳商品資質，這個是什么東西？

　　答：為了更好地規(guī)范淘寶網商品的管理秩序，保護權利人和消費者的正當權益，我們對部分商品要求上傳商品資質，如權利人授權或者進貨憑證等。

　　2. 我為什么要上傳這個資質信息？

　　答：為提升您的商品品質，保障消費者購物體驗，淘寶網需要您在收到消息通知后的48小時內按照商品發(fā)布編輯頁面提示上傳商品正規(guī)有效的資質信息。若逾期未上傳將對商品做下架處理；同時若上傳的資質信息與商品不符或無效， 淘寶網會依據(jù)相關規(guī)則對您的商品或店鋪進行相應的處罰，包含但不限于：下架商品、屏蔽店鋪、關閉店鋪甚至移交工商、公安等國家行政機關 。

　　3. 我收到需要我上傳資質的提醒，但我不知道是哪件商品？

　　答：方式一：您可以通過：賣家中心>寶貝管理>體檢中心>商品資質，在“急需提交”中查看并提交資質；

　　方式二：您可以通過：賣家中心>寶貝管理>體檢中心>市場管理記錄，找到對應的提醒，點擊“上傳商品資質”進行查看并提交資質。

　　4. 我在哪里可以上傳資質？

　　答：方式一：您可以通過：賣家中心>寶貝管理>體檢中心>商品資質，在“急需提交”中，點擊“點此提交資質”進行資質信息提交；

　　方式二：您可以通過：賣家中心>寶貝管理>體檢中心>市場管理記錄，找到對應的提醒，點擊“上傳商品資質”進行資質上傳。

　　上傳之后，請您耐心等待3-5個工作日，工作人員會審核您提交的資質信息。

　　5. 我需要上傳什么資質信息？

　　答：請您進入商品編輯頁面，上傳入口系統(tǒng)會提醒您所需要上傳的憑證，我們需要您上傳：

　　A. 如果您的商品是 代購商品（選擇采購地為海外及港澳臺，且?guī)齑骖愋蜑榉乾F(xiàn)貨）：

　　1） 有成交記錄：對應商品的發(fā)票或者小票；

　　2） 無成交記錄：同品牌商品的發(fā)票或者小票，或者國外網站低于淘寶售價的相同商品截圖；

　　B. 如果您的商品不是代購商品：商標所有人的授權，如果不是直接權利人授權，則需要您提供各個鏈路的完整授權。

　　6. 我需要在多久內上傳資質？

　　答：請您在收到通知后的48小時內登陸“賣家中心>寶貝管理>體檢中心>商品資質>急需提交>待提交”查看相關商品并提交資質信息，逾期未提交相關商品會做下架處理。

　　7. 我上傳的資質在哪里可以查詢審核結果？

　　答：您可以通過：賣家中心>寶貝管理>體檢中心>商品資質，這里查看您的審核進展。

　　8. 上傳了資質后審核時間是多久？

　　答：資質上傳之后，權利人和淘寶內部小二會不定期反復核查您的資質。如果您提供的是正確有效的資質，那么您的商品不會受到影響。如果資質不合格，對應的商品將會立刻下架，情節(jié)嚴重者可能面臨：屏蔽店鋪、關閉店鋪甚至移交工商、公安等國家行政機關的處罰 。

　　9. 為什么我同一個店鋪A品牌要提供這些憑證，而B品牌要提供那些憑證呢？

　　答：根據(jù)淘寶網的整體管控進度，不同品牌的商品，管控方式存在一定的差異，請您按照系統(tǒng)提示的要求上傳資質。

　　10. 我按你們的要求上傳資質信息后，前臺會顯示出我上傳的發(fā)票等信息嗎？

　　答：為了保護您的進貨等信息，是不會對您上傳 的信息進行前臺透出（您原先上傳的信息也不會透出）。

　　11. 我店鋪內所有的商品都需要上傳資質嗎?

　　答：若您的某個商品被要求上傳資質，在您編輯商品時頁面會有提醒。請您在編輯商品時關注頁面的提醒，未收到提醒的商品不需要強制上傳。

　　12. 如果資質審核不通過，會有什么結果？

　　答：若您上傳的資質審核沒有通過，淘寶網會依據(jù)相關處罰規(guī)則對您的商品或店鋪進行相應的處罰，請您務必如實上傳有效憑證。處罰措施包含：屏蔽店鋪、關閉店鋪、甚至移交工商、公安等國家行政機關 。

　　13. 上傳審核通過有什么好處 ？

　　答：上傳正確有效的憑證，您的商品可能接收到更多的消費者關注。

　　14. 不通過的原因有哪些？

　　答：提供的憑證非要求的憑證，比如要求提供授權，但是您提供的是小票；憑證造假；憑證為無關資料，比如風景照、人物照、商品照片等；憑證無法證明您的合法銷售，比如gucci的A款女包，您提交憑證顯示您采購了3件，但是您的店鋪已經有了100件的銷量；

　　15. 不上傳對我有什么影響？會下架或刪除我的商品嗎？會處罰我嗎？

　　答：收到提醒的商品，如果不上傳憑證，則您的商品不能發(fā)布成功或會被強制下架。只有提供不合格或者假冒憑證的時候才可能被苛以刪除商品、屏蔽店鋪、關閉店鋪甚至移交工商、公安等國家行政機關的處罰。

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