淘寶代運營是指將淘寶店鋪的日常經(jīng)營工作全部或部分委托給專業(yè)的第三方公司或個人去處理。那么，淘寶代運營主要做什么業(yè)務(wù)呢？

　　淘寶店鋪裝修是淘寶代運營的基本業(yè)務(wù)之一，它包括整體店鋪布局設(shè)計、LOGO設(shè)計、商品分類布局、主圖設(shè)計、店鋪二次裝修等。優(yōu)秀的淘寶店鋪裝修可以提高店鋪的好感度和用戶體驗。

　　淘寶代運營將店鋪上新、特賣、促銷等商品展示與日常更新責(zé)任委托給專業(yè)的第三方公司、個人處理，大大減輕了商家的負(fù)擔(dān)。同時，淘寶代運營也能根據(jù)市場情況和庫存情況及時地進行商品下架與庫存管理。

　　商品描述是評價買家購買意愿的重要因素之一。淘寶代運營負(fù)責(zé)撰寫有吸引力的商品描述（標(biāo)題、賣點、詳情），并根據(jù)商品和市場的特點及時進行調(diào)整。

　　淘寶代運營負(fù)責(zé)管理賣家的店鋪評價，對不合適的評價的處理，同時盡量引導(dǎo)顧客主動留下好評。

　　淘寶代運營負(fù)責(zé)對同行、競爭對手店鋪及產(chǎn)品進行分析，管理店鋪數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化店鋪，提高競爭力。

　　淘寶代運營負(fù)責(zé)處理顧客的常見問題（如支付、物流、售后等），保障寶貝留言、勿擾設(shè)置和訂單管理等，確保客戶為第一，提高店鋪滿意度。

　　綜上所述，淘寶代運營主要業(yè)務(wù)包括淘寶店鋪裝修、商品上架和下架、商品描述撰寫、評價管理、競爭對手分析和客戶服務(wù)。如果能夠?qū)Ｗ⒂诎l(fā)展自己的店面業(yè)務(wù)，那么淘寶代運營就能幫到你。

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