網商銀行是什么銀行？根據支付寶的介紹，網商銀行將向企業提供獨立的法人，獨立運行的管理系統和技術體系；以客戶為中心，以服務為主線，以客戶為中心；為小微企業提供“零費用”、“高效率”、“無人工”的金融服務；以風險為導向，為小微企業提供全面、安全、高效、可持續的互聯網金融服務。通過“互聯網+金融”和“普惠金融”兩大模式為小微企業提供普惠金融服務。通過“互聯網+信用體系”為小微企業提供信用評估服務；通過“互聯網場景”為小微企業提供互聯網場景服務；通過“互聯網風險控制”為小微企業提供風險管理服務；通過“互聯網生態體系”為小微企業提供生態資源服務及支持；通過“互聯網生態體系”為小微企業提供線上融資、在線支付和生活服務等綜合金融服務；通過“互聯網+金融業務”服務小微企業等新型服務模式！”（相關閱讀：什么是螞蟻金服?)

　　1、客戶將獲得基于支付寶的網商銀行賬戶資產管理產品和相應的服務，并獲得最高300萬元人民幣的授信額度。

　　網商銀行將提供多種信用等級的授信服務，包括：信用額度+貸款額度。該服務是針對小微客戶專門設計的，旨在滿足小微企業對資金需求的多元化的需求。具體來說，當客戶資金需求時可通過網商銀行賬戶查詢資金去向并向相關銀行申請信用額度融資。根據不同產品類型，用戶可申請獲得不同余額和額度。而對于小額、分散的中小企業來說，網商銀行并不直接發放貸款。

　　2、客戶在銀行賬戶下獲得的信用資產和對應的服務，將用于經營發展。

　　同時，通過客戶數據、賬戶數據和交易數據進行綜合分析，建立客戶畫像，支持其更快更準確地獲得信用資產，以提升服務效率，降低貸款成本。在“不以規模為核心”的前提下，網商銀行將通過“無人工”來支持客戶經營發展，降低人力成本。隨著公司規模不斷擴大，將進一步提高運營效率和審批速度，同時通過優化信貸審批流程，提高業務效率和運營效益。“對未來小微企業進行持續的觀察和研究之后，網商銀行將為小微貸款規模的增長提供戰略方向與手段。目前螞蟻金服已經掌握了超過3萬億的小微貸款數據，未來通過數字化分析能力、風險管理能力的積累和增強來提升小微銀行的放貸能力將成為必然趨勢。”在談到網商銀行如何利用數字化技術來為客戶提高借貸服務時，螞蟻金服董事長井賢棟表示，通過這些能力和工具，平臺可以大大提高用戶的借貸效率，同時降低用戶的融資成本和運營成本。對于網商銀行而言，平臺化模式能夠讓小微企業在貸款前無需任何中介就可以快速獲得資金，降低了企業的門檻。

　　3、網商銀行將根據客戶提供的信息和所需，進行授信額度配比，為客戶提供更便捷、更靈活的信貸產品。

　　截至2018年6月30日，網商銀行已在全國設立了661家分支機構。其中，已經在杭州、寧波、廣州、深圳等城市設立了50多家互聯網金融支行，同時新增了成都、鄭州等20多家分支機構。截至2018年6月30日，網商銀行已通過線上授信21億元小微企業貸款額度。支持小微商戶的線上資金融通超過400億筆，金額超過5000億元；支持線下實體商戶的日常經營周轉資金需求超過750億元；支持小微企業進行信貸融資、信用消費、資金周轉、購買理財及其他消費金融產品超300億元。同時，還積極配合國家相關政策，在北京與國家發改委合作開辦小微企業流動資金貸款，為小微客戶提供“零費用”和“高效率”的信貸產品。2017年7月以來又與民生銀行聯合發起成立了全國首家民營銀行——網商銀行。未來我們將為客戶提供更加全面的服務和更加靈活的信貸產品。

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