問題一：淘寶新店如何一個(gè)月做到一個(gè)鉆？

　　答：新店從0到一個(gè)鉆，它都難度系數(shù)，就相當(dāng)于讓一個(gè)120斤的人瘦到95斤，僅僅一個(gè)月的時(shí)間是很難做到。正常情況下，新店一個(gè)月可升2星至5星。如果非要快速生鉆，確實(shí)可以通過設(shè)置大額優(yōu)惠券，引入淘寶客薅羊毛流量去成交，但優(yōu)惠券停止，銷量也會(huì)掉得很快，并且那些銷量對店鋪權(quán)重沒有什么幫助。

　　新店想要上鉆，轉(zhuǎn)化很重要，但其實(shí)轉(zhuǎn)化完全依托于你的產(chǎn)品。產(chǎn)品有競爭力，轉(zhuǎn)化才會(huì)高。我們應(yīng)該把70%的精力放在新店選品上，10%的精力放在店鋪設(shè)計(jì)上，剩下20%的精力用在于店鋪/商品推廣。

　　問題二：訪客量還可以但是轉(zhuǎn)化很低怎么辦？

　　答：店鋪開了直通車和超級推薦200/天，訪客量、收藏加購都有提高，但是轉(zhuǎn)化一天才2單，面對這種情況，我們可以展開產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析，查看下降和上升的點(diǎn)，支付金額、下單數(shù)、收藏加購、搜索曝光這幾個(gè)緯度思考原因。轉(zhuǎn)化率低可能由于：

　　（1）商品價(jià)格高，超過同行，但商品詳情圖中看不出商品品質(zhì)高，導(dǎo)致用戶流失。（2）評價(jià)少，帶圖的好評數(shù)低，用戶沒辦法參考商品。（3）寶貝銷量低，銷量低于10，可將商品分享給身邊有需要的朋友，不僅有了真實(shí)銷量賺了錢，還能有用戶好評曬圖。

　　最后，教你一個(gè)辦法驗(yàn)證是否是價(jià)格因素導(dǎo)致轉(zhuǎn)化低。在歡樂逛-短信營銷中-群發(fā)短信中，找回感興趣人群，可以試試用優(yōu)惠券/發(fā)短信催付激活轉(zhuǎn)化試試。

　　問題三：未按指定時(shí)間發(fā)貨自動(dòng)賠付是否還需要扣分？

　　答：1. 需要向買家支付違約金（該商品實(shí)際成交額的5%），且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元。

　　2. 若買家發(fā)起投訴后，淘寶官方人工介入且判定投訴成立后，你未主動(dòng)繳納違約金的，每次扣除3分。

　　3. 若在判定投訴成立前，主動(dòng)支付違約金，但達(dá)到三次及三次的倍數(shù)時(shí)，也扣3分（三天內(nèi)累計(jì)扣分不超過12分）。

　　逛逛特別提示：要注意過年前后快遞停止和開始的時(shí)間，這個(gè)期間內(nèi)很容易發(fā)生不及時(shí)發(fā)貨的情況，可提前規(guī)避哦～

　　問題四：為什么我報(bào)名“淘寶極速推廣”不成功？

　　答：“淘寶極速推廣”是官方推出的按照展現(xiàn)收費(fèi)的功能，可以利用這個(gè)功能幫助賣家測圖和測款。

　　報(bào)名不成功可能是報(bào)名方式不正確。打開店鋪“已售出的寶貝”，如果看見寶貝標(biāo)題右側(cè)有“極速推廣”四個(gè)字，點(diǎn)擊進(jìn)入設(shè)置商品曝光相關(guān)參數(shù)，即可完成推廣。推廣按展現(xiàn)收費(fèi)，建議可以少量花錢試試。

　　問題五：淘寶“99大促”什么時(shí)候報(bào)名？

　　很遺憾，今年你錯(cuò)過了“99大促”報(bào)名時(shí)間。“99大促”又稱“99劃算節(jié)”，商家可以在活動(dòng)中通過商品預(yù)售，做到銷量爆發(fā)。

　　今年的”99大促“活動(dòng)時(shí)間還沒開始，但是商家報(bào)名活動(dòng)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束。“99大促”活動(dòng)節(jié)奏如下：

　　（1）商品報(bào)名時(shí)間：8月13日12:00:00 — 8月21日23:59:59

　　（2）正式活動(dòng)時(shí)間：9月01日00:00:00 —9月08日21:59:59

　　（3）定金支付時(shí)間：9月01日00:00:00 — 9月08日21:59:59

　　（4）尾款支付時(shí)間：9月09日00:30:00 — 9月11日23:59:59

　　逛逛特別提示：報(bào)名“99大促”預(yù)售的商品，在小二審核通過后可報(bào)名參加同期聚劃算預(yù)售；已經(jīng)報(bào)名聚劃算預(yù)售的商品不能同時(shí)報(bào)名“99大促”預(yù)售活動(dòng)～

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