在如今的電商時代，很多人都不知道天貓運營是做什么的，而且為什么每天都需要關注店鋪，每天關注店鋪的時候都在做什么。今天就講講天貓運營的工作包括哪些部分，為各位商家解答疑惑。

　　一. 查看數據天貓運營在開始代一天工作的時候就要先關注店鋪數據，查詢昨天的店鋪整體銷量以及是否達到店鋪要求。如果銷量過低，就需要去重新整理分析，查查看自己在哪個步驟出現了問題，然后盡快的去改正它。如果銷量不錯的話就要去看看是不是還能夠做的更好，是不是有機把店鋪銷量變得更好。

　　二. 店鋪分析現在大多數商店的分析都是由第三方外包公司完成的，然后商家自己的團隊只需要結合企業營銷數據和每日客戶提供服務記錄進行綜合能力繼續進行分析，那么天貓運營需要去分析什么呢？

　　天貓店鋪的話有三個主要的核心流量、轉化率、客單價。一般情況下客單價都不會有變化，只要顧客單價不變，店鋪的轉化率基本平衡，那么對于一個店鋪來說最重要的自然就是一個流量，首先要進行訪客數的分析，了解訪客流量來自哪里，知道每天的投入量，知道自己是和訪客進行流量的來源在哪里？

　　三. 觀察競爭對手店鋪要關注到店鋪的情況，然后去找競爭對手的店鋪問題，吸取他們的教訓，學習他們的長處，把自己店鋪排名和競爭對手的排名來進行分析對比，要時時刻刻了解企業其他店鋪是否有上新的產品。

　　四. 付費推廣和活動當使用直通車進行推廣時，必須對網店進行分析，分析產品關鍵詞，產品主圖，產品詳細信息頁面，必須牢記在心。活動的目的就是為了吸引新客戶的銳利武器，一定要盡可能多地參與社會活動，如果企業沒有進行活動可以參與，并且要獨自策劃活動。

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